Hidrandina capacita a Juntas Vecinales de Trujillo en el uso de canales de atención y seguridad eléctrica
Personal técnico de la empresa seguirá llevando estas charlas a cada territorio vecinal.
Hidrandina, empresa del Grupo Distriluz, continúa fortaleciendo su relación con la comunidad a través de capacitaciones dirigidas a las Juntas Vecinales de los centros poblados Víctor Raúl, Manuel Arévalo III Etapa y Mirador 3, en el distrito de El Porvenir. Estas jornadas informativas tienen como objetivo principal brindar orientación sobre los canales de atención de la empresa y promover una cultura de seguridad eléctrica y eficiencia energética.
Durante la capacitación, el personal de Atención al Cliente de Hidrandina explicó el uso de las plataformas digitales como Video Gestión, que permite a los usuarios realizar trámites como la solicitud de un nuevo suministro o la presentación de reclamos por el servicio eléctrico de manera rápida y sencilla.
Asimismo, a través del análisis de casos reales, los especialistas destacaron la importancia de respetar las Distancias Mínimas de Seguridad, una medida clave para evitar accidentes eléctricos al momento de construir o ampliar viviendas.
Los vecinos participantes destacaron la importancia de este trabajo conjunto con Hidrandina, ya que les permitió aclarar dudas sobre el servicio eléctrico, el alumbrado público y otros temas de interés para sus comunidades.
En ese sentido, en coordinación con los alcaldes vecinales, se programarán inspecciones en cada jurisdicción para evaluar el estado del alumbrado público en parques y avenidas, así como atender otras necesidades del servicio eléctrico.
Hidrandina reafirma su compromiso con la seguridad y el bienestar de la población, por lo que continuará llevando estas capacitaciones a más territorios vecinos, fomentando el uso eficiente de la energía y reduciendo los riesgos eléctricos en la ciudad. Los representantes de Juntas Vecinales y Comités de Progreso interesados en recibir estas capacitaciones pueden coordinar con Hidrandina para programar una visita a su sector y capacitar a sus vecinos.
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