Hidrandina ejecutan plan de contingencia ante lluvias en La Libertad, Chimbote y Huaraz
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En ese marco, sostuvieron que cuentan con cuadrillas de emergencia desplegadas en distintos puntos de la zona de concesión, realizando inspecciones técnicas, evaluaciones de la infraestructura eléctrica y labores de atención y reposición progresiva del servicio, priorizando en todo momento la seguridad de la ciudadanía y del personal operativo. Estas acciones permiten identificar posibles daños ocasionados por las precipitaciones y prevenir riesgos eléctricos.
Asimismo, Hidrandina recordó a sus usuarios la importancia de registrar cualquier interrupción del servicio eléctrico a través de los canales oficiales de atención, ya que estos reportes permiten identificar con precisión el código de suministro, la zona afectada, el circuito y la subestación correspondiente, facilitando una atención más rápida y eficiente por parte de nuestras cuadrillas técnicas.
En esa línea, Hidrandina dijo que el registro oportuno de estos reportes, a través de sus canales de atención como el Chatbot de WhatsApp (948 327 474), el Facebook Oficial de Hidrandina, la central telefónica Serviluz 0801-71001, el correo electrónico atencionhdna@distriluz.com.pe y Video Gestión. La empresa sostuvo que es fundamental para que las incidencias sean incorporadas en las órdenes de trabajo y atendidas adecuadamente.
Finalmente, Hidrandina exhortó a la población a no manipular instalaciones eléctricas que pudieran encontrarse dañadas o expuestas a causa de las lluvias, a fin de evitar accidentes.
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