Navidad y Año Nuevo: ¿cómo realizar una contratación móvil segura?
El OSIPTEL recomendó a la ciudadanía a realizar la contratación de servicios móviles en centros de atención reportados por las empresas operadoras al OSIPTEL.
Con la llegada de las fiestas de fin de año, aumenta el interés de los ciudadanos por adquirir un nuevo celular o contratar un plan móvil, como parte de los regalos de temporada. Frente a este escenario, el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) brindó una serie de recomendaciones para que estos trámites se realicen de manera segura y confiable
En esa línea, antes de contratar un servicio móvil es importante evaluar los planes tarifarios disponibles en el mercado y elegir el que mejor se adecúe a las necesidades y presupuesto del usuario.
Para facilitar esta comparación, el organismo regulador de telecomunicaciones pone a disposición la herramienta digital Checa tu plan (www.checatuplan.pe), que permite conocer los planes vigentes de las empresas operadoras y sus principales atributos.
El organismo regulador exhortó a la ciudadanía a realizar la contratación de servicios móviles en centros de atención reportados por las empresas operadoras al OSIPTEL, pues bajo esta modalidad de contratación, sus datos personales no corren el riesgo de ser utilizados para activar otras líneas o cometer actos ilícitos
Compra de un celular
Asimismo, para quienes estén interesados en adquirir un nuevo equipo celular, el OSIPTEL indicó que se debe utilizar la herramienta Checa tu equipo móvil (https://checatuequipomovil.osiptel.gob.pe/), donde los usuarios pueden comparar los celulares por marca, características y precios, lo que les permitirá ahorrar tiempo y dinero antes de tomar una decisión de compra.
Para mayor información sobre los servicios públicos de telecomunicaciones, pueden acercarte a la oficina regional del OSIPTEL en La Libertad, ubicada en calle Paraguay 139, urb. El Recreo, Trujillo, de lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 1 p. m. y de 2 p. m. a 5 p. m. También llamar al FonoAyuda 1844 o escribir al correo electrónico usuarios@osiptel.gob.pe.
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